豆瓣账号被永久封禁的原因和解决办法

豆瓣是一个娱乐社交平台，很多人都在豆瓣上注册了自己的账号。但是在豆瓣上有时候我们的账号存在安全隐患，官方就会把我们的账号封了。如果我们的豆瓣账号被永久封禁了该怎么办呢？以下是一些实用的方法。

一、豆瓣账号被永久封禁怎么办？

1. 先登录上账号，按照页面提示修改密码解除锁定。永久禁言只是你不能做发消息、留言、标记影评等任何操作，但之前所有发布过的信息都还保留着，你依旧可以登录，只是变成不能动不能说话的僵尸而已。

2. 查看提醒栏和私信栏有无通知信息，截图收集证据。比如提醒栏里有 3 条账号异常登陆提醒，私信栏的豆瓣通知中有 6 则系统邮件，内容全是发布广告或垃圾信息被移除。由此可以推断账号被盗，并因为发送了太多垃圾广告被系统判罚为永久禁言。

3. 登录 QQ 邮箱编辑申诉邮件。邮件中主要分为两个部分：一部分是较为全面的账号信息，让客服相信这个账号是个真实存活的账号；另一部分是详细叙述了事情的完整经过，并附上相关截图上的信息。一般连续发 10 几封邮件，尽量选择在白天发，官方通常都会把账号解封。当然在邮件里面要说清楚自己的账号信息，这样才能解封。

二、豆瓣账号被永久封禁原因是什么？

1. 文字内嵌入了相关品牌词，或者网址，亦或者针对某一品牌进行了正面修饰。

2. 文章图片上有电话号码、二维码等宣传信息 。

3. 出现不雅词句、人身攻击、故意骚扰和恶意使用。

根据豆瓣的处罚规则，永久封禁一般是不会再解封的。如果你要是舍得以前的账号，你就重新再申请一个账号得了。如果实在舍不得，你试试给豆瓣的客服发邮件试试。