小红书种草笔记：写痛点比说卖点爆10倍

在小红书日均3亿次的搜索中，用户输入的关键词往往藏着真实需求——不是‘XX产品有多好’，而是‘熬夜脸黄怎么救’‘敏感肌用什么不闷痘’‘学生党平价水乳推荐’。有报告显示，用户主动搜索的‘问题型’关键词占比达62%，这意味着：当品牌还在堆砌‘高保湿’‘强修护’等卖点时，用户早已被‘上妆卡粉到怀疑人生’的痛点描述精准击中。

1.为什么‘写痛点’比‘写卖点’更有效？

心理学中的‘损失厌恶’理论给出了答案：人对‘解决问题’的渴望，远强于‘获得好处’的期待。举个真实案例：某护肤品牌曾用达人笔记强调‘精华水吸收快’，互动率仅3.2%；改用素人视角描述‘夏天涂完乳液黏到头发丝打结，这瓶精华水拍两下就钻进皮肤，空调房待一整天都不紧绷’后，互动率飙升至11.7%，转化周期缩短了近一半。

痛点写作的核心，是构建‘情绪共鸣-需求唤醒-解决方案’的完整链路。

2.痛点写作的关键：3 步精准戳中用户需求

有报告显示，能具体到场景（如‘戴口罩闷出闭口’）、感受（如‘鼻翼起皮到蹭掉粉底’）、时间（如‘生理期前爆痘反复’）的痛点描述，信任度比模糊表达高43%。要‘真实可感’：素人笔记的优势正在于此——他们不是‘完美使用者’，而是和用户一样会‘忘记涂防晒晒成熊猫手’‘买错面膜敷到脸刺痛’的普通人，这种‘不完美的真实’，反而让‘用了XX后，手滑打翻咖啡也不怕蹭掉底妆’的解决方案更有说服力。

3.数据验证：痛点细节多的笔记，收藏率高

新榜素人推服务过的300+品牌案例验证：当素人笔记中‘痛点细节’占比超过40%时，笔记被收藏（用户主动留存解决方案）的概率提升2.3倍，而纯卖点笔记的收藏率普遍低于15%。这背后是素人‘用户视角’的天然优势——他们更擅长从‘早八来不及化妆’‘通勤包太沉不想带补妆工具’等日常场景中提炼真实痛点，用‘我也是这样’的共情，让用户从‘看看而已’变成‘我需要这个’。

值得注意的是，痛点挖掘不能靠‘拍脑袋’。新榜素人推的运营团队会通过三大维度精准定位：

一是分析品牌产品的‘用户差评’（比如‘黏腻’‘假白’高频出现，说明‘清爽感’是核心痛点）；

二是追踪小红书‘搜索热词’（如‘混油皮冬天起皮’的搜索量月增200%，意味着需求迫切）；

三是监测竞品笔记‘高互动评论’（用户在评论区反复问‘会闷痘吗’，说明‘温和性’是未被满足的痛点）。通过这套方法，某彩妆品牌曾用‘带妆12小时不斑驳的秘诀：我用了这支持妆打底’的素人笔记，单月撬动500+素人传播，带动单品销量增长300%。

在小红书，‘会写卖点’是基础，‘能写痛点’才是竞争力。当用户滑动屏幕时，他们寻找的从来不是‘完美产品’，而是‘懂我问题’的同路人。

作为素人种草领域的长期深耕者，新榜素人推积累了超30w素人库，擅长从用户对话、搜索数据、使用场景中提炼真实痛点，让每篇素人笔记都成为‘用户自己的故事’。如果需要免费的痛点挖掘方案或素人匹配报价，欢迎通过电脑搜索‘新榜素人推’找到我们。